Wat we onderweg tegenkomen, opgeschreven zodat je er zelf mee verder kunt.
Je winkel blijft open terwijl jij weg bent. De vraag is of je klant dat ook zo ervaart.
Bij tien artikelen typ je het zelf. Bij vijfhonderd is productinformatie een proces, en zonder proces is het rommel.
De eerste buitenlandse bestelling is leuk. De tweede kost je geld als je je tarieven niet hebt nagerekend.